在大促前夕,空調戰團兩大知名品牌——格力和奧克斯的“在線互撕”,引發了全網圍觀。
在6月10日下午,格力電器僅僅用條舉報微博,就讓奧克斯陷入了輿論風口。當日格力官方微博舉報信稱,奧克斯空調多型號產品能效比和制冷消耗功率檢測均不合格,涉嫌虛假宣傳。隨后奧克斯展開反擊,截至目前究竟孰是孰非,并沒有定論。不過此時間節點正逢618大促之際,格力的舉報也直接影響了奧克斯的空調銷量。
在京東618活動期間以來,奧克斯長期占踞空調榜榜 ,格力則次于奧克斯與美的,屈居第三,然而在6月18日當天格力反超奧克斯奪得第二名,奧克斯則滑落至第三位,美的成為第 。得益于空調銷量上漲,截至19日上午11點30分,格力電器上漲3.12%。
每年的618、雙十 前夕,“二選 ”話題就會被再度翻出。從早的淘寶京東3C與服裝品牌之爭,到后來的京東唯品會抗擊天貓,再到現在的拼多多。
6月17日,格蘭仕發布聲明指責天貓店大欺客。聲明稱,自2019年5月28日拜訪拼多多以來,格蘭仕在天貓平臺的搜索端陸續出現異常,導致正常銷售遭遇嚴重影響。
當日晚間,格蘭仕再次在官方微博發布聲明《請天貓高層站出來說話》,指出在午間發布聲明后,格蘭仕在天貓平臺的搜索于16時10分左右恢復正常,而18分鐘后,搜索再度出現異常。
對于上述聲明,天貓方面回復稱,天貓上搜索結果“ 切正!。但格蘭仕方面表示,目前問題仍未得到解決.
18日下午5點30分左右,針對格蘭仕產品在天貓平臺出現搜索異常 事,格蘭仕官微第三次發布聲明稱:“別玩陰的! 個小時后,格蘭仕官微再度發聲稱:“烏云遮不住陽光!
有業內人士表示,臨近618,這種競爭只會更加激烈到白熱化,未來平臺或許將要重新思考,如何與品牌商相處,而銷售渠道多元化已勢在必行。 方面,多年來,家電廠商與大型渠道商之間的矛盾 直存在。值得注意的是,2004年,董明珠下令格力空調全線撤出當時的家電連鎖老大 美電器,改走自建專賣店模式,由此成就了格力空調老大地位。
另 方面,近年來家電線上渠道成長迅速,并開始向四五 市場下沉。相關數據顯示,2018年中 家電行業線下市場零售額為5159億元,同比下降4.4%。2018年中 家電行業線上市場零售額為2945億元,同比增長15.5%。艾媒咨詢分析師認為,2018年,家電行業線下市場盡管仍占主導,但已經出現市場規?s小的現象。未來,家電選購進 步向線上發展。
格蘭仕集團董事長梁昭賢認為,格蘭仕已轉型為綜合性白電企業,堅持開放合作,希望更多優質產品,通過更多好平臺,推薦給消費者。他預計,未來渠道會百花齊放,有能力的品牌將分散合作,不局限在某 個渠道。
格蘭仕相關人士表示:“對于格蘭仕來說,消費者在哪里,我們的產品和服務就去到哪里。在這個過程中,格蘭仕作為 個家電制造企業,按大分工、大合作原則開放合作,選擇商業合作伙伴,只要對方是合法合規經營,我們都會積 尋求合作。目前,京東、天貓已成為格蘭仕主要的電商平臺渠道,與拼多多的合作才剛剛起步,格蘭仕自有的Galanz+App也剛剛投入運營不久,實行多賽道并舉,增強與用戶交互。而電商平臺應該更加開放、公平、透明,才會給產業鏈上下游創造價值、傳遞正能量!
在家電企業多元化擴充渠道的同時,近年來,家電零售格局也在發生著巨大變化:從京東入股五星,蘇寧、 美相繼向大潤發、歐尚、家樂福等商超輸出整體的家電零售門店,以及天貓、京東、蘇寧們紛紛加大在四五六 市場的線下加盟店新建和擴張速度,本質上都釋放出 個信號:單純的線上電商繼續馳騁家電零售產業的時代已經結束了。
有關專家表示,如今的電商,也要通過幫助線下的眾多加盟實體店引流,再反向推動平臺的經營規模、降低經營成本,從而分攤平臺引流、物流配送等 系列公共成本,推動經營業務在 定規模下的可持續性。
“近年來, 大批家電企業擁抱京東、天貓的背后,不是要擁抱線上電商,而是擁抱 種在互聯網時代更為高效的零售分銷模式;這才是 近幾年來家電企業推動零售渠道變革的核心目標,而擁抱線上電商只是手段之 ,并非唯 路徑!碑a業觀察家許意強說。
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