產品方面,疫情的特殊時期催生了大量宅家自主烹飪與深度清潔的剛性需求,消費者也對家電產品的健康屬性越來越關注,“除菌消毒”、“提升免疫力”成為爆款產品的必備標簽。九陽針對上半年突發的疫情積 調整銷售策略,挖掘新零售渠道道,把握住特殊時期帶來的潛在市場機會。針對不同群體消費需求,九陽推出了不同品牌、不同市場定位的產品,主要含以下三個系列:1、對原有SKY系列產品進行技術升 和再創新,推出SKY系列化產品(S系列無涂蒸汽飯煲、K系列不用手洗破壁豆漿機、Y系列不用手洗破壁機);2、針對上半年消費者關心的健康問題,推出了具備蒸汽殺菌消毒功能的小家電產品;3、與萌潮品牌IP合作,針對主打年輕消費群體推出系列化萌潮產品。上述產品滿足了不同圈層更多消費者的需求,這也有助于九陽的核心優勢產品占領主流藍海市場,引領行業發展。
渠道方面,2020H1九陽內銷實現收入43.72億元,同比增加13.09%。線下業務在原有的全 4萬余個銷售終端的基礎上,不斷完善優化銷售網絡,持續探索新零售業務模式,積 開拓新興市場渠道,在克服外圍環境不利因素影響下,新開ShoppingMall品牌旗艦店數十家。與此同時,還通過線上全民直播,提高曝光頻次、線下終端體驗、數據化運營等方式,實現了O2O融合發展與高價值的轉換,并以立體化多層 的銷售網絡實現對不同圈層消費人群的覆蓋。
從阿里平臺數據看,九陽廚房小家電產品二季度在淘系實現銷售額14.45億元,同比增長52.7%,4月、5月、6月、7月分別同比+54%、+42%、+60%、+25%。預計三季度阿里平臺銷售額增長在25%以上,全年同比增長超過30%?梢,九陽線上業務繼續保持較快增長,現已發展成為重要的營收組成部分。
同時,為了更好地觸達年輕消費群體,提高消費者對品牌和產品的了解與認識,增加品牌與消費者更精準、順暢、高效的溝通互動,九陽根據不同產品品類,布局拓展相應品類的旗艦店,并快速推進多平臺、多時段、高頻次的線上直播。在居家防疫期間,九陽組織的“宅居免疫大挑戰”活動中,通過線上線下店鋪的直播、導購員自播等各種形式,創造了億 以上的自媒體傳播影響力。
今年九陽還將繼續推出更多適合新時代主力消費群體的新產品,緊握產品和渠道兩大主引擎,布局新經濟和電商直播所帶來的商業機會,主動迎合并滿足消費者的新習慣和新要求,扎實推進數字化和裂變式新零售,全力培養新用戶、吸引新粉絲、建立新渠道,努力實現全面數字化轉型,在社交電商、在線直播、O2O新零售等不同領域實現跨界運營,讓品牌、產品、用戶無縫聯接。
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