究竟是什么力量讓京東家電無懼疫情，始終保持高速增長？
原因其實并不復雜。我們要看到經歷過疫情洗禮的 內家電市場，渠道方面已經發生根本性變化。而京東家電的線上線下融合優勢是其他渠道短期內難以模仿和追趕的。眾所周知，家電零售的未來在于線上線下融合。包括京東、蘇寧、天貓和 美在內的各大渠道也都早早開啟了自己的線上線下融合之路。但以京東家電的“線下體驗+線上成交”模式符合消費者和市場的需求。
京東家電強大的線上渠道讓它在疫情中免疫了幾乎所有負面影響。疫情中，線下渠道的脆弱曝露無遺，消費者無法進入，家電廠商也無法在線下渠道繼續追加更大的投入。相比之下線上渠道要健康的多，而京東家電與家電廠商共同開發的“安心上門健康服務標準”更將消費者的風險降至 低。以至于家電線上渠道份額在2020上半年前所未有的突破50%大關。報告數據顯示，今年前三季度線下家電零售規模為2829億元，線上零售規模仍高于線下，為2963億元，線上渠道整體占比達51.16%。線上渠道的優勢在第三季度繼續保持。
有消息稱，超過1萬平方米的昆明京東電器城市旗艦店將在今年11.11期間開業。而 內第二家5萬平方米的京東電器超 體驗店將在合肥落地，并在明年開業迎賓。隨著線下渠道和體驗空間的拓展，京東家電線上線下融合模式的優勢將更加明顯。
10月19日，京東宣布“2020京東11.11”將從10月21日正式開啟，直至11月11日為期22天。京東家電將通過超 百億補貼、10萬臺超低價爆品、1000萬臺擊穿行業 低價的廚房小家電、以舊換新10億專項補貼等 具吸引力的優惠政策讓利消費者。
線下深度體驗+線上成交的融合模式+海量優惠，顯然將讓京東家電成為11.11期間消費者購買家電的 選渠道。
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