從去年年底開始，云米進行了場全 用戶調研。在4個月的時間里，橫跨20多個省，60多個城市，云米與用戶進行了 場深度的溝通交流。在這 過程中，云米清晰的感受到，在當下智能技術興起的時代下，用戶對于智能家電深層困惑是：智能真的有用嗎？
如何讓用戶感受到智能家電是有用的？讓設備像人 樣感知、分析、判斷，主動幫用戶解決問題？云米給出的答案是AI。云米認為AI智能將成為提升家庭智能體驗的關鍵。
就像Tesla（特斯拉）汽車做AI，通過收集、分析//路/城市等各種數據，做出綜合決策，從而實現設備超前 步，想人所想，幫助用戶省時、省力。在云米看來，AI同樣可以賦能家電，讓家電高度主動智能，實現“比你更懂你”。云米通過收集、分析家的環境、設備、用戶行為等HomeData，并進行參數與聯網設備的全域狀態自行調整和分析處理，讓家電擁有了自主學習、自動進化的“超能力”， 終實現AI的家。
其實早在2006年，云米就成立人工智能實驗室AIlab，重點探索包括語音控制、人臉/圖像識別、手勢控制、算法大數據等在內的應用技術。此外，云米還發布了 顆AI仿生芯片“悟空”，并早早將AI應用到智能家電產品中。轟動 時的云米AI油煙機AirBot，可AI識別煙霧大小，風隨煙動；大屏冰箱可邊烹飪邊追劇，同時控制全屋家電；熱水器可以根據用戶日常使用行為自動調節水溫；高端AI空調開創全屋溫場感知系統， 鍵感受AI智能風。
隨著5G+IoT+AI技術融合推進，云米對于AI智能的理解和應用也在不斷深化。AI的終 意義在于解決用戶的各類難題，這才是有用的智能，才是用戶想要的智能。為了將有用落到實處，云米發布“Helpful”戰略及系列AI戰略新品，主動智能解決用戶家居生活中種種難題，用產品說話，讓用戶真切體驗智能家居生活帶來的好處和便利。
攜手諾貝爾獎得主，云米打造頂 AI技術團隊
AI智能落地中 萬千家庭，并非指通過用戶購買或使用 件或兩件智能家電來實現的。而是在全屋互聯的基礎上，將AI智能融入各類家庭生活場景中，為用戶搭建 個智能的家居環境，隨時隨地為用戶解決問題。為了更好的達到這個目的，云米2021年還重磅加碼AI技術和人才儲備，為家庭智能AI升 戰役提供長久保障。
為了進 步拓展AI底層研究和AI在智能家庭中的深度應用，未來，云米AILab將從智能感知、AI大腦、自然語言交互、主動智能四個方面入手研究。智能感知能更好的捕捉和收集用戶的各類行為數據和身體，為AI大腦的綜合決策提供依據，也為將來更多云米AI智能新品的研發提供數據支持；AI大腦的研究，則能為用戶提供智能的個性化服務，諸如習慣記憶、環境分析、智能推薦等功能的研發，將會推動AI智能家電更好地滿足不同用戶的不同需求；自然語音的交互，是提高用戶使用體驗不可或缺的板塊，自然的、不受限制的人機互動，是未來智能家的必然趨勢；主動智能的實現，將為用戶提供更加舒適的智能生活環境，從源頭為用戶解決各類生活問題。
目前，智能感知、AI大腦、自然語言交互、主動智能四個維度的研究，在2021云米戰略新品中已顯現成果，例如：EyeBotAI健康檢測馬桶能AI人感，無需用手，坐下就能體檢，起身離開就自動沖水+桶內消毒；EROx云·泉先AI礦物質凈飲機，杯滿即停，AI調節水中礦物質含量；云米AI變頻空調，實時監測人體體溫/姿態/位并自動調節風速……
與此同時，為了進 步夯實底層技術架構，云米還特邀了世界頂 科學家、2006年諾貝爾物理學獎獲得者、宇宙胚胎學之父——喬治·斯穆特，擔任云AI席科學家。目前喬治·斯穆特教授正從事研究AI在生命健康領域的應用，他主力的人工智能醫學技術，更被美 列為 家優先發展項目。喬治·斯穆特的強勢加盟，不僅為云米AI技術的研發帶來了無限的可能性，更是為智能家居行業的未來發展注入了新的活力與生機。
為了加深企業AI技術護城河，云米還打造了 際化的AI科學家團隊。團隊成員包括各類AI專家，他們的研究領域涉及計算機視覺、語音交互、大數據挖掘、商業智能等，幾乎囊括了AI領域從底層基礎到認知、感知技術的全領域范疇。 際化和多元化的研發團隊，助力云米在AI科技新品的研發和實踐方面富含創新與活力，也讓消費者對AI智能在云米家電中的應用有了更多新期待。
作為全屋智能家電的開創者，云米始終跑在智能家居行業的前端。憑借對未來科技發展趨勢和用戶需求的深刻洞察，云米攜手頂 科學家，并組建了強大的AI研發團隊，深耕AI智能產品的研發，實現5GIoT全屋互聯的再升 。云米用AI重新定義未來的家，讓家不斷進化，像人類 樣充滿“智慧”。云米的系列戰略舉動，不僅實現了品牌自身的再升 ，更為智能家居行業探索了 條未來發展的新路徑。
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