因此，為進一步滿足消費者對品質、價格、服務的全方位需求，本次京東家電618依舊采用促銷直降的方式，推出以舊換新至高補貼20%、每日再領60元額外補貼、PLUS用戶專享超級補貼等優惠，實現品質與價格的完美平衡。
同時，京東家電加強與廠商的攜手合作，在原有促銷活動的基礎上進行革新，出臺更多實在、貼心的優惠政策。本次618期間大量家電產品支持買貴雙倍賠，凡是滿足條件的產品出現非最低價情況，用戶即可申請雙倍賠付差價，讓消費者買的安心，用的放心。
京東家電的種種貼心舉措也得到了消費者的認可，這一點從預售期間的相關數據就能看出。據了解，京東家電618在5月23日晚8點開啟預售4小時內，超薄冰箱、2匹掛式空調、游戲電視等家電品類，實現了預售訂單金額同比增長超5倍的好成績。618預售期間家電的熱賣也更加印證了“摒棄復雜的玩法，以用戶體驗為重心”的做法才是符合消費者需求的。
與此同時，為幫助用戶解決家電超期服役、老舊家電存在安全隱患等問題，作為早一批提供以舊換新服務的家電選購渠道，京東家電在618期間繼續升級了以舊換新服務，為消費者提供上門免費拆舊、送新取舊同步等換新便利，讓用戶無需擔心家電拆裝、換新“空窗期”等問題。
今年618，京東家電將繼續堅持以用戶為本，回歸消費本質，不斷吸取用戶建議以推出更多實在的優惠和貼心的服務，滿足消費者多元需求，煥新用戶美好生活。
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