伴隨著健康生活理念的深入及國家對環境問題的持續關注,環境家電市場百花齊放,其中凈水器市場受品牌企業體驗推廣的影響,在不同渠道的用戶接受度提升迅速。
凈水市場在經歷了幾年的高速增長之后,從2017年開始正式進入穩定增長階段。受中國整體經濟環境影響,2018年
一季度家電市場整體處于調整結構的階段。
一季度過去,根據奧維云網(AVC)數據推總數據顯示:2018年一季度凈水器市場銷額46.4億元,同比增長12.1%,銷量170.0萬臺,同比增長15.7%,均價為2729元/臺,市場整體保持穩定增幅。在愈來愈熱的全渠道、新零售背景下,凈水器線上占比相對穩定,依據奧維云網(AVC)數據推總數據顯示,今年一季度線上銷額占比為23.5%,與2017年基本相當?傮w來說,一季度凈水器市場結構深調,增幅收窄,但前景仍然向好。據中怡康測算顯示,2018年凈水設備市場增速會進一步放緩,零售量同比增長9.4%,零售額同比增長17.4%。

數據來源:奧維云網(AVC)
其中,線上市場零售額增速從2017年二季度開始直線回調,2018年一季度更是直接下降到10.8%;而線下市場零售額增速則是震蕩式回調。市場回調
背后究其原因是亂象林立,一方面市面上凈水器品牌眾多,價格懸殊。為吸引顧客選購,商家還打出活性、富含氧離子等健康概念,“美容”“祛斑”“可抗癌”等宣傳屢見不鮮。除了價格混亂,凈水器的質量也一直在遭到質疑。質檢總局曾對全國33家企業的凈水器進行抽查,發現竟有四成不合格,其中不乏知名企業的產品。中國家用電器研究院健康家電分析測試中心主任魯建國表示,國家質檢總局從2014年起,先后組織了3次國家監督抽查,結果顯示,凈水器合格率均不超過70%,在家電行業屬較低水平。另外,現在凈水器還是以營銷驅動為主,產品缺乏創新,服務意識淡薄,服務跟不上。
具體來看,價格方面,據奧維云網(AVC)全渠道監測,2018年一季度線下渠道4500-6499元價格段的凈水器零售額同比是增長的,其余都是下降,其中5500-5999元的產品增幅達到6.3%,零售額占比最多的產品價格段提升到了4500-4999元。線上渠道的消費還是主要集中在1500-4499元相對偏低的價格段產品。

值得一提的是,一季度凈水器在各渠道的均價都有所攀升,但是由于線上渠道占比提升,行業均價同比下降3.1%,為2729元。
從渠道及地域的角度來看凈水器的發展,據奧維云網(AVC)全渠道監測,受房地產市場影響,一二線新增用戶收窄,從凈水器的表現來看其市場占比略降,三四級市場增長了1.3個百分點。渠道下沉,接著二三級市場將成為主要突破點,隨著企業在二三線市場投入,市場將逐步清退雜牌。從地域省份分布來看,其中四川、江蘇、陜西、天津等地銷額占比提升明顯,顯而易見凈水的市場從以前主要集中在幾大傳統經濟圈,現正以各經濟圈為中心向四周滲透分散。
品牌方面,據奧維云網(AVC)全渠道監測,線上一季度凈水器TOP5品牌零售額占比超過去年同一時段,達到63.8%,集中度加大。數量上,一季度線上品牌數減少到174,其中專業電商中有146個品牌,平臺電商有95個。線下渠道TOP5品牌零售額占比有所下滑,更多品牌進入線下渠道,今年一季度品牌數量增加到96個。

整個一季度凈水市場的表現來看,在品牌競爭中,線上品牌競爭受信息影響因素較大,在未形成產品及品牌特色時,市場較難出現市場寡頭,根據奧維云網(AVC)數據顯示,一季度線上品牌TOP4集中度為56.0%,4個品牌占比相近,TOP10集中度84.7%,線上部分品牌通過調整線上產品線拓展產品層次,實現線上份額突破。同樣在線下市場中品牌競爭表現出的相對穩定,TOP4品牌對市場形成一定寡頭效應,集中度達到了83.5%,但從奧維云網(AVC)線下周度監測數據來看,部分二線品牌正積極通過產品創新及產品線調整等,對市場進行細分及精準定位,市場地位提升迅速。
據奧維云網(AVC)全渠道監測,2018年一季度線上2015年和2016年機型銷額占比36.3%,2017年機型銷額占比38.5%;線下2015年和2016年機型銷額占比27.9%,2017年機型銷額占比54.4%,線下機型效率偏高。
在水處理量段方面,據奧維云網(AVC)全渠道監測,2018年一季度,201-800加侖水處理量在雙渠道份額都有所增長,其中201-400加侖水處理量在線上渠道增長明顯,達到32.3%。而線上在0-50加侖水處理量的份額則下降明顯,為34%。
單純從數據來看凈水器技術發展趨勢,在水處理量段方面,整體呈現向大、小量段集中,從線上數據來看,據奧維云網(AVC)線上、線下監測數據顯示,2018一季度,200-400量段銷額占比32.2%,較2017年同期增幅14.6個百分點,線下市場200-400量段銷額占比40.8%,400-800量段占比20.9%,同期增幅3.9個百分點。從市場消費角度來看,大通量產品滿足家庭需求為主,而小通量產品則以個性化為主,在這一點上將更有利于企業的產品定位。另外從產品智能化角度來看,濾芯更換提醒、智能監控、液晶顯示等滲透率逐步提升,據奧維云網(AVC)數據,其中APP滲透率在線上市場增長近7個百分點,在面對逐步興起的年輕中產階層,科技感將漸次成為產品的標配。

從相關調查數據來看,關注水污染話題的用戶有較大比例轉化為凈水器用戶。從人群分布來看,30-40歲之間的年齡段為消費主力,而這一年齡段正是屬于中產階層,且對新事物接受能力強,對健康等問題關注度較高。通過奧維云網(AVC)研究整理發現,2017年消費者購買凈水器時最關注的兩大因素分別是產品質量和凈水效果。
從行業大盤來看,凈水器可以在第二、三季度期間保持樂觀,企業可以加大對二三級市場的投入。營銷方面,企業需要刪繁就簡,以系列產品為主,打造企業特色,爭取從日漸繁復的線上信息中突圍。企業通過各種體驗式營銷及水站等方式讓凈水概念普及,比如在小區周圍通過開設體驗館及長期攤位向消費者展示凈水器,并培養使用習慣。
從價格方面來看,線上市場以中低端、中斷(2000-3500-5000)為主,線下一二級市場以中端、中高端(3500-6000)為主,三四線市場以中低端和中端為主(2000-3500-5000)。
從渠道方面看,線上及家電連鎖渠道需要加大合作力度,對于有能力以專賣店來推進三四級市場的企業,需要做好標桿店,對于無力開拓三四級市場的企業則需要注意區域家電賣場及家裝建材市場的聯動效應。最后,市場向好更需要服務相伴,建立良好的售后服務體系至關重要,尤其對于凈水市場。
從2018年一季度數據來看,凈水器市場仍然保持穩定性增長,伴隨著基數增大,整機增幅將有所收窄。從奧維云網對13周數據觀察,五一促銷季拉長到近一個月,對于凈水器等家裝屬性產品將是有利因素,從歷史數據來看,二季度市場將相較一季度市場向好,對整體市場持樂觀態度。2018年,在凈水企業技術創新,產品升級的推動下,凈水市場會繼續保持中高速增長。