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窮途末路?拼多多之后國美再入駐京東

   
來自:潮流家電網 發布日期:2020/3/16 13:18:21
3月13日,國美官方旗艦店正式入駐京東,成為繼五星電器后又一個進入京東的線下傳統零售企業。對于國美來說,這也是繼拼多多之后入駐的第二家電商平臺。
  3月13日,國美官方旗艦店正式入駐京東,成為繼五星電器后又一個進入京東的線下傳統零售企業。對于國美來說,這也是繼拼多多之后入駐的第二家電商平臺。

  一個是曾經的線下家電連鎖巨頭,一個是當紅的電商三巨頭之一,為何看起來有直接業務沖突的兩者,能夠攜手合作呢?

  從業務來看,國美和京東是有直接沖突的。國美是線下家電連鎖起家,即便線下市場日漸萎縮,但其如今的門店數量也超過2000家。而在線上線下融合發展的趨勢之下,國美也發展了自己的線上業務,打造出國美在線。

  而京東的發展歷程,幾乎都踩著國美這樣的線下連鎖渠道上來的。如今的京東也在積極布局線下,實現線上線下融合發展。因此不難看出,國美和京東,在包括家電3C在內的零售業務領域,是直接的競爭關系。

  答案是一種形勢被迫后的必然。

  國美的線上缺口

  在線下為王的時代,國美曾經是家電零售行業的老大。但在互聯網時代,國美卻錯失良機。

  曾幾何時,國美和蘇寧是比肩的兩大線下家電連鎖巨頭,“美蘇”爭霸持續了多年。但蘇寧率先轉型,并沒有持續沉浸在線下市場的“舒適區”,而是積極擁抱互聯網,主動向智慧零售方向轉型,率先走上了一條線下線上融合發展的道路。如今,蘇寧線下門店繼續保持擴張態勢,2020年有望達到2萬家,蘇寧易購也成為了國內排名靠前的電商平臺之一。在家電這個強勢領域,蘇寧保持著全渠道第一的優勢。

  蘇寧也逐步拉開了和國美之間的差距。

  去年上半年,蘇寧實現全渠道GMV 1842億元,同比增長21.8%;前三季度蘇寧GMV為2759億元,同比增長17.5%。相比之下,2019年上半年,國美GMV為721.9億元,同比僅增長1.8%;營收343.33億元,與2018年同期基本持平。

  國美半年GMV只有蘇寧的一半不到。不僅線下渠道數量被蘇寧遠遠落在身后,國美在線在零售電商領域更是徹底邊緣化。如果沒有新的流量入口,國美在零售領域將很可能被其他巨頭進一步擠壓。國美自身所擁有的國美App、國美美店和國美線下門店已經無法滿足線上線下協同發展的需求。

  京東雖然是國美的競爭對手之一,但京東也在平臺化運作,國美以旗艦店的方式入駐京東,對于京東而言不過是多了一個供應商而已,只會有利于豐富京東的SKU,提升京東的GMV,對京東而言沒什么損失。

  國美的窮途末路?

  實際上,國美在經營層面和京東有一定的競爭關系,但是現在的國美能夠做出的選擇并不多。

  縱觀京東的發展歷史,一路擊敗線下巨頭,打造自身的線上業務,2010年之后,京東從電商渠道崛起,不斷發出自己的聲音,到了2017年,京東又開始在線下大舉擴張。

  2017年12月,京東與五星電器簽署戰略合作協議,后者全面入駐京東家電開放平臺開設官方旗艦店,其后在去年4月,京東宣布收購五星電器46%的股權,五星電器旗下的門店陸續更名為“京東五星電器”。

  在去年京東家電舉行的戰略發布會上,京東集團高級副總裁、京東零售集團3C電子及消費品零售事業群總裁閆小兵就表示,未來目標是在線下再造一個京東家電,京東將在一二線大城市,建立以體驗為主的超級體驗店,同時在三線城市推進“一城一店”,在四到六線鄉鎮市場繼續大力發展家電專賣店。此外,京東電器的超級體驗店去年在重慶正式開業,建筑面積達5萬平方米,這是京東在線下布局的投資最重要的一筆布局。

  在國美與京東合作之前,蘇寧與阿里2015年就已展開了深度合作。除了股權方面的互持之外,蘇寧易購還入駐了天貓。

  所以,目前來看,國美入駐京東,實際上也是在效仿蘇寧。只是,這個效仿動作,遲到了近5年。而由于國美和蘇寧、天貓都是直接的競爭關系,再加上“貓寧”已經深度合作,國美可靠的合作對象,除了京東,恐怕也沒有其他選擇了。

  綜合來看,“蘇寧+天貓”的組合對戰“國美+京東”組合,雖然前者實力明顯更強,但后者至少可以“抱團取暖”。

  突如其來的新冠肺炎疫情加速了國美向線上經營的策略調整需求。然而,線上渠道顯然并不是傳統線下零售出身的國美的強項所在。

  “國美官方App走到今天,原因比較復雜。簡單來說原因有二:首先,在電商崛起之初,國美雙品牌(庫巴和國美在線)作戰,犯了投資分散戰略搖擺的錯誤;其次,彼時,創始人黃光裕要求國美管理層務必保持國美電器盈利,于是,管理層不愿意為培育電商業務進行大量投資!眲⒉綁m說。

  如今消費進入新時代,賦予了中國消費者數十年前不敢想象的購買力。

  有了阿里天貓和京東商城這樣的電商平臺,極大程度上填補日益增長的購買需求。在兩大平臺的影響下,中國居民平臺化的消費意識得到培養和提升,不只局限于線下商場,上線各類產品信息匯總使消費者更能“貨比三家”。線上線下品質一樣值得信賴,線上交易的配送、安裝等上門便捷服務成為更多消費者首選,中國快遞行業的迅速崛起,給了更多中國居民平臺消費想象的空間,七天無理由退換,不滿意包換等服務升級體驗,完全不同于以往零售服務。

  回望中國家電業過去5年歷程,是"跌宕起伏、驚心動魄"。中國電商平臺潛移默化的影響中國居民的消費習慣,也為日后蘇寧入駐天貓,國美入駐京東提供了新契機。不只是所有廠商都被互聯網時代變革的大潮,推到了懸崖邊上;同樣大量成長起來的85后、90后一代們,更是沖擊了傳統家電品牌的認知和產品的消費觀。

  從2013年至今的八年時間,但這并不意味著線下零售時代的終結,未來的線下零售商店依然存在。只是存在方式將會從零售變為體驗店,蘋果線下商店就是一個很好例子。線下體驗,線上交易,省時省力,平臺作為第三方保障商家和消費者三方權益,極大提升了消費者的購買欲望和滿意度。

  短期內,有了京東流量加持的國美表現會有所上升,不過長期如何?且行且看。

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關鍵詞: 國美,京東
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