目前,智能電視可以內置海量應用程序、海量資源聶榮,人們在個性化選擇上了有了自主性,但是面對各種廣告和會員收費的亂象,消費者確實非常的頭疼,而且各種廣告、收費亂象不僅貴,而且還頻繁,大大影響體驗。
目前,智能電視廣告普遍有開關機廣告、系統UI廣告、內容廣告等等,種類非常的多。首先是開關機廣告,開機先來一段廣告,少則60秒、多則90秒,十分影響體驗感;其次是進入電視的系統頁面,各種廣告也是頻繁出現;最后是觀影視頻內容的時候,沒有會員就要觀看60S、90S的廣告,非常的影響體驗。
曾經,人民網財經研究院發布關于《2021年智能電視開關機廣告調研報告》,報告顯示,近9成消費者家中的智能電視存在開關機廣告,其中超過7成用戶表示對開關機廣告一秒都不能忍,超8成用戶是在使用時才知道有開關機廣告。
另外一個就是視頻內容付費會員也是套不層出不窮,VIP分級太多,什么普通VIP、黃金VIP、至尊VIP等,從內容分又分為視頻VIP、體育VIP等等,價格也從幾十元到幾百元不等,甚至更貴。而且會員等級不同,各個平臺也不通用,甚至有的影視內容就算是會員也要另外收費,實在是套路太多。
對消費者來說,搭載開關機廣告的行為確實令消費者非常的不理解,購買電視硬件產品確實已經付過費用了,為什么還會搭載開機廣告呢?如果智能電視搭載的開機廣告收入是不是還要與消費者分成呢?
另外,視頻內容需要付費會員觀看或者才能去掉廣告,這對消費者來說也是能理解,畢竟好的影視內容付費觀看也是能夠理解。但是,各種VIP等級劃分、還有單獨付費、不支持桶平臺等等,這種“套娃”式的收費確實讓體驗感大打折扣。
為什么會出現這種情況呢?
首先是廣告市場的利益龐大。智能電視的主要廣告類型主要有開機、開屏、貼片、創新四大廣告類型。從廣告填充率來看,廣告收入的主營收來自開機廣告,其填充率達到83%,貼片廣告為26%,開屏廣告為11%,創新僅4%。
《2022年家庭智慧大屏營銷白皮書》指出,2021年OTT廣告營收達153億元。而根據《2023中國家庭智慧大屏消費白皮書》,2022年,在冬奧會、世界杯等國際賽事的加持下,大屏端優勢盡顯,廣告主預算向大屏端傾斜,OTT廣告市場規模突破200億元,同比增幅超過30%。
據奧維互娛數據統計,2019年OTT廣告運營總收入達99億,相比2017年翻了近4倍,其中開關機廣告的占比最高,預計到2023年,OTT廣告總收入可破450億。正是這個龐大的利益驅動,引發眾多電視品牌強勢布局開關機廣告領域。
面對這么大的市場、這么大的利益,幾乎所有電視品牌都選擇這個市場,都在默認的情況下都搭載了智能電視開機廣告,這也讓“打開電視就能看節目”成為過去時。不僅如此,在會員系統上也是想盡辦法,各種收費邏輯讓人打開眼界。
其實,從正常的商業邏輯來說,廣告是正常的營銷手段,也是生活中必不可少的內容之一,對消費者來說并不排斥廣告。但是,不同的人對廣告的接受程度不一樣,不能籠統的強制觀看,要將看與不看廣告的權利交給用戶。
其次,在電視會員這一塊,消費者也原因為自己喜歡的內容付費,但是不能設置會員層層阻礙,會員等級太多,收費類目太多,這樣會讓消費者對付費內容失去信心。
所以,智能電視行業要自我反省,建立良好的廣告、會員規范,這樣才能讓智能電視內容生態行業健康發展。
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