零售行業關系國計民生,也是現代商貿流通體系的重要組成部分,更是引導生產、擴大消費、吸納就業、保障民生的重要載體。近兩年來,提振消費成為我國經濟運行的關鍵詞,作為傳統消費的“四大金剛”之一,家電消費成為撬動內需消費的關鍵,借助消費品以舊換新國家政策,家電消費于2024年提交了一份還不錯的成績單,商務部最新數據顯示,2024年,限額以上單位家電零售額突破了1萬億元,創歷史新高。
2025年,家電以舊換新活動持續加碼,由原來的8大類擴充到12類,從大家電延伸到小家電,手機等電子產品也被納入購新補貼。但是,中國家電零售市場規模大、經營主體多、業態多樣化,在談到當下家電零售面臨的挑戰時,中國家電網總編呂盛華表示,“2024年家電以舊換新活動釋放了一些市場潛在需求,但是我們也看到各渠道間出現了業績分化,2025年政策仍然在持續,包括家電企業和零售企業在內,當下除了搭借政策東風,也要未雨綢繆,為未來政策退出后做好準備,依托自身的創新和變革去實現可持續的發展!
01如何突破內卷式競爭?
相較其他行業,家電行業的競爭激烈程度有過之而無不及,去年年底召開的中央經濟工作會議把綜合整治“內卷式”競爭、規范地方政府和企業行為作為今年的重點工作之一。
家電零售業同樣深受內卷式競爭之苦,從此前中國家電網走訪調研來看,無論是線下實體商還是線上電商平臺,以及新零售等等,競爭都非常的殘酷。
2024年底,商務部、國家發改委等7部門專門出臺《零售業創新提升工程實施方案》,旨在強化支持政策,通過推動場景化改造、品質化供給、數字化賦能、多元化創新、供應鏈提升,實現零售業高質量發展。如何貫徹好《方案》精神,做到合而不同,避免“內卷式”競爭?無論是渠道商還是家電品牌,都應根據各渠道的特點和用戶群體差別,制定差異化的營銷策略,加強渠道間協同,更好地運營用戶,才能實現銷售增長和市場份額的擴大。家電零售同樣需要創新和高質量發展,才能助推行業迎來新增長。
02如何抓住零售新業態風口獲得新增長?
科技發展之下,家電零售業態越發的多樣化,除了熟悉的線下零售渠道和電商平臺外,即時零售、私域消費異軍突起,直播帶貨競爭越發白熱化......在中國家電市場加速向智能化、綠色化、高效化方向發展的同時,家電零售市場同樣在發生深度的變革。
此外,家電企業出海潮日盛,不少企業也開始注重海外零售渠道的建設,如何在海外建立可靠的銷售體系,并完善售后服務,是想要實現品牌出海的企業面對的挑戰;诖,本屆峰會還將邀請海外頭部家電渠道商參與,分享當地家電零售市場的具體情況。
家電消費市場的擴容升級之下,未來的零售不再只是商品和服務上的競爭,更是在數據和算法上的競爭,AI技術的加持也為零售的進化提供了方向,如何推動數字化賦能,也是行業面臨的課題之一。
呂盛華表示,“如今,家電零售市場融合趨勢也在加速,在本次峰會上,除了聚焦家電行業創新零售、剖析家電流通渠道發展態勢外,還將聚焦當下以舊換新政策以及企業關注的出海等多個議題,期望本次峰會可以帶給業內更多的視角,共同探討家電零售國內外創新之路!
行業風云變幻,前路迷霧重重?2025中國家電創新零售峰或將給業內帶來更多維度的思考。
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