盡管進入2月，企業端開始復工復產，但是疫情之下，線下終端市場零售依舊停擺，復工容易復商難，整個 季度線下零售市場出現了暴跌，對于本就處于下行通道的廚衛行業來說，可謂雪上加霜。
但是，正如王爾德所說：“我們都生活在陰溝里，但仍有人仰望星空！”即使在 黑暗的地方，也總有人燦若星辰，就如同月黑之夜的 后 道曙光，閃耀著人性的光芒。
廚衛行業也是如此，雖然線下市場暴跌，但是， 方面在“全民直播”的帶動下，渠道迎來了轉型變革，線上直播帶貨需求高漲。數據顯示，線上對于線下的消費分流進 步增強，第 季度廚衛線上整體占比接近50%。另 方面，據《2020新冠疫情用戶行為態度影響與趨勢報告》顯示，席卷全球的疫情讓數以百萬 的家庭又重新擁有了做飯的時間和空間，喚醒了人們對于烹飪的熱愛與熱情。
對于廚衛等耐用品來說，疫情雖然影響了當下的市場走勢，但是從整個2020年度來看，廚衛產品屬于家裝類耐用商品，也是家裝必需品，消費者只會推遲購買，不會放棄消費。換句話說，整個市場在二季度很有可能出現修復，而下半年將迎來復蘇。
市場陷入低迷，直播成熱點
從近兩年廚衛市場的走勢來看，即便沒有疫情，市場前景也不容樂觀，而新冠狀肺炎疫情只是加速了這 走勢。整體來看，現階段廚衛市場明顯趨勢就是供給有余，但需求乏力。從消費端來看主要有三個問題。其 ，是消費者對廚衛產品明顯缺乏換新或者升 的意識。其二，是消費疲軟背后 個很核心的原因就是消費者對于預期的可支配資金，沒有足夠的信心和底氣。其三，受疫情影響，消費者對于廚衛電器等安裝類、服務類的商品，還有顧慮心理。
對于安裝類廚衛產品來說，疫情帶來的影響可謂災難性的。
雖然整體市場出現了下滑，但是線上市場表現可圈可點，這主要歸功于“直播”的爆發。從整個零售端來看，線下市場的停擺讓企業和代理商亟需尋找到 個突破口來打破僵局，“直播帶貨”成為了不錯的選項。
從營銷方式上來看，直播的前身類似電視購物，它是強互動的跟用戶實時交流的平臺，同時，在直播間中商家能夠匹配非常有吸引力的優惠力度，疊加專業的講解以及商家后續的售后保障政策，確實更能觸達目標用戶。
這也是直播帶貨火爆的原因，但是從轉化率來看，據《廚衛電器》調查了解，目前廚電行業直播轉化率約為1%左右。
其實，就直播這種方式來說，挺好的，能夠塑造場景，直觀展示產品，對帶動成交有很大幫助。 位電商從業人員也認為，商品加適配它的主播聯合建立起場景，將商品價值 大化，才能帶動貨品售賣。
但是，放在廚衛行業來看，直播+廚衛還未產生火花。奧維云網（AVC）總裁郭梅德認為，從整個家電行業來看，目前直播的聲量大于銷量。華帝高 副總裁韓偉也認為，疫情只是大行業趨勢中的 個突發事件，當下對于廚衛電器并不是 個非常好的銷售時間點，但是為什么大家都在通過直播賣貨，是因為焦慮。
顯然，短期來看，直播并不是廚衛行業走出困境的密匙。
但是，站在渠道發展的角度來看，在2000年之后，中 家電市場的渠道歷經了數次變革。從家電連鎖的興起和跑馬圈地，到電商的崛起和迅速壯大；從線上線下雙線融合，再到渠道下沉伴隨渠道扁平以及社交電商的崛起，20年間，中 家電行業渠道變革的腳步從未停止。
而在其背后，正是由于市場環境、渠道結構、渠道流向以及消費行為的改變，而家電直播的興起也是如此。
從本質上看，直播是 種產品展現方式的改變，也是“人”與“貨”角色的轉變。早前，是“人”通過渠道找“貨”，而直播讓“貨”主動找到了“人”。
所以，長遠來看，直播就像是 種工具，企業能否利用好這把工具，全憑自身能力。
疫情催熱除菌健康類家電，廚房有望升 換代
疫情之下，雖然影響了整個家電行業，但是也催生了新的需求，以消毒柜、洗碗機、空氣凈化器等為代表的除菌類家電脫穎而出，成為新的增長點。
據奧維云網（AVC）推總數據顯示，2020年 季度消毒柜市場零售額8.7億，同比增長0.7%；零售量125.8萬臺，同比增長12.6%。洗碗機零售額10.4億元，同比下降4.1%，零售量24.6萬臺，同比增長10.4%。
不僅僅是傳統消毒柜類產品，疫情期間可以看到如針對貨幣消毒的錢幣消毒柜，針對衣物消毒的衣物護理機，以及便攜的紫外線殺菌燈等等產品均實現了快速發展�？梢郧逦目吹�，在未來以消毒柜為代表的“大消毒”市場正在快速崛起。
從消費端來看，雖然疫情帶來了恐慌，但是同樣也讓越來越多的消費者開始意識到健康類家電的重要性�？梢哉f，這次疫情的爆發將使“健康生活”的理念深入人心，這種“健康”的理念主要體現在兩個方面： 是推動具有殺菌、抗病毒等功能產品受到 大關注，比如洗碗機、消毒柜、空凈產品等；二是催熱健康的烹飪方式，疫情期間，微博、豆瓣等平臺關于利用蒸箱、蒸烤 體機等工具烹飪美食的視頻和帖子比比皆是，這足以說明消費者對于健康烹飪越來越關注。
換句話說，疫情雖然影響了整個終端零售市場，但是對于“健康需求和場景需求”或將直接推動廚電產品的升 換代，傳統的以“油煙機、燃氣灶”為主的廚房格局將增添“洗碗機、蒸箱、蒸烤 體機、凈水器”等具有健康屬性的產品。
除了洗碗機和消毒柜之外，傳統的油煙機、燃氣灶、熱水器等產品在功能方面也在逐步在進化。
熱水器方面，2020年 季度線上線下渠道趨勢差異較大，電熱 季度線上零售額同比增長23.7%，燃熱卻呈現明顯的負增長趨勢，電熱線上市場的逆勢增長，主要得益于三四線市場在公共洗浴場所停業后的新增需求的小爆發。電熱產品在使用普及度，安裝便捷度和價格等方面均有顯著優勢。
二季度市場有望復蘇，難見報復性反彈
雖然目前企業復工、運營正在逐步向好，線上家電直播也是如火如荼，但是疫情帶來的沖擊遠未見底。來自恒大研究院的 份報告也顯示，雖然新冠狀肺炎疫情在 內得到了初步抑制，但是其帶來的沖擊影響仍然很大。
特別是隨著疫情在 外持續的爆發，對于全球經濟的影響將是毀滅性的，全球 大對沖基金橋水基金創始人雷·達里奧甚至認為此次疫情對于經濟帶來的影響將超過1930年代的大蕭條。
從產業鏈看，全球疫情蔓延或引發生產停滯及貿易管制，暫時阻斷全球供應鏈。屆時，將對中 的外貿帶來巨大沖擊，家電出口亦會受到影響。
除此之外，房地產方面，據奧維云網（AVC）地產大數據推總測算，2020年商品竣工面積比預期減少7%，推遲竣工的商品住宅或超過50萬套，江蘇、廣東等地受影響 大。預計 季度竣工規模全年占比比預期減少近8個百分點，5月恢復到正常施工水平，下半年將集中成為核心竣工交付時間。
從渠道商調研來看，據奧維云網（AVC）廚電事業部針對渠道商大量調研走訪反饋來看，渠道普遍認為線上回暖快于線下。預計三月份下旬將繼續回暖，618前后預計會恢復到同期或更高的水平。線下復蘇比較慢，到五 前后會有局部好轉。全面好轉仍有待觀望。
從消費者信心來看， 際疫情的持續蔓延，輸入性病例的不斷增長以及部分無癥狀的新冠肺炎感染者的出現對于 內消費信心的抑制作用仍在，借鑒非典期間，消費恐慌心理在疫情結束后仍將持續2-3月來看，上半年報復性消費的出現仍不明朗。
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