“金九銀十”歷來是家電行業的銷售高峰期,每年的九月和十月也是各大家電經銷商最忙碌的時候,希望能在這段黃金時間賺個盆滿缽滿,最近兩年逐漸走進大眾視線的凈水器市場自然也不例外。
剛剛過去的史上最長黃金周,8天假期,龐大客流量使得餐飲業、酒店業都迎來了銷售高峰。盡管廠商促銷活動百家爭鳴,但線下市場依然表現平庸,萬眾期待的小長假似乎并沒有為凈水器銷售創造太多機會。根據奧維云網十一銷售數據顯示,國慶黃金周期間線下凈水器市場銷量卻同比下降12.5%。如此“反!钡臄祿憩F,是凈水器這一家電品類的普及程度不夠,還是另有原因呢?
黃金周銷量下降原因何在? 從奧維云網線下監測數據我們可以看到,10.1-10.8期間,線下凈水市場的銷量同比下降12.5%,而銷售額則上漲了0.9%,基本與去年持平,凈水器的成交均價則同比上漲15.3%。

單看銷量表現不夠令人滿意,在筆者看來,凈水器銷量下降的根本原因卻并不在產品和品牌,更不是凈水產品“不招人待見”,而在于消費者購物習慣發生改變,不再以低價為導向,不愿意假期扎堆搶購。
首先,消費者線上消費習慣得到強化,線上對線下市場分流趨勢更加明顯。前期電商促銷分流了部分家電需求,更便捷的購買方式和越發完善的售后保障讓更多消費者轉向線上市場,這對線下市場的銷量造成了一定沖擊。其次,假期消費主要由出行帶動的餐飲、酒店、購物等,國慶期間相信不少人都在朋友圈“游遍了世界各地”,隨著生活水平的提高,消費者在假期有了更多選擇,而不僅是在賣場選購家電產品,更不要說是凈水器這種安裝略顯繁瑣的廚房家電,如今家電不再是黃金周的頭號搶購對象。同時,加之房地產市場持續低迷、政策退出效應仍在消化、宏觀經濟放緩、消費需求抑制等一系列因素,使得“黃金周經濟”難再實現。
凈水市場整體仍呈升溫態勢 盡管銷量不盡如人意,線下市場的成交均價卻有15.3%的增幅,銷售額也較往年持平,這也從另一個角度證明了凈水市場正穩步升溫。
奧維云網的數據顯示,凈水器在全國的銷售份額基本集中在北京、上海和重慶等一二線城市。以北京為例,國慶期間8天累計銷售額占比達7.5%,凈水產品受到更多消費者青睞。除了消費理念的轉變,北方地區日益嚴重的水污染也是凈水產品熱賣的重要原因之一。

而奧維云網公布的另一項“凈水器重點品牌價格變化”數據顯示,排名前10的機型均價在5000-6000元之間,也可以看出如今凈水市場的消費主體是對生活有更高要求的中高收入群體。
從凈水器過濾技術來看,反滲透過濾成為消費者的首選,銷額占比都在90%以上,活性炭和超濾銷額占比在5%和3%左右,對其絲毫構不成威脅。同時,反滲透技術的普及也帶動凈水器市場均價的提升。

消費者選購更加理智 國慶期間暢銷機型排名前30的凈水產品中,美的和A.O.史密斯分別作為國產和進口品牌的代表,占下了整個凈水市場的半壁江山。而排名前10的產品中,國產品牌則與進口品牌分庭抗禮。美的MRC1686-400G凈水器以9.8%的銷額占比穩坐冠軍寶座,A.O.史密斯的TR400-C1和AR400-J3緊隨其后,銷額占比分別為7.9%和6.0%。
前10產品中,A.O.史密斯占據4席,而國產安吉爾占據3席,美的占據2席,沁園占據1席,消費者在凈水產品選購方面表現得更加理智,沒有出現外資品牌一邊倒的現象。進口品牌如A.O.史密斯等在市場挖掘較早,過硬的技術和成熟的品質讓它更受青睞,而國產品牌不再僅憑性價比取勝,諸如美的、沁園安吉爾等傳統廚電品牌轉戰凈水市場后,同樣收獲了不少口碑紅利。

通過國慶期間的線下凈水市場銷售數據我們不難看出,“金九銀十”的觀念在家電市場已經不再適用,生活水平的提高讓我們的生活方式有了更多選擇,對于市場其結果就是淡季和旺季不再有明確的區分。
作為家電廠商也需及時轉變觀念,應拋棄“守株待兔”的思維。線下傳統賣場有著自己獨特的優勢,那就是消費者能夠實際感受到產品的品質和使用體驗,想要和越發火爆的線上市場抗衡,就要用更好的產品和更完善的售后體驗贏得更多消費者的信賴。