因為
品質而認可
品牌,因為品質而忠于品牌。過去的11年,
格美淇綏陽
分銷商吳江依靠“產品品質”實現了穩步而快速的增長,也讓格美淇品牌在當地深得人心。在接受潮流
家電網采訪時,吳江坦言,過去的11年,我遇到過很多誘惑,格美淇不管是在總部還是在貴州市場都發生了很多變化,但是我依然堅持格美淇品牌,依然堅持主推格美淇的產品,這正是由于格美淇的良好品質。
格美淇貴州省遵義市分銷商和興電器總經理 吳江
好品質不僅讓格美淇俘獲了分銷商的芳心,也在當地市場積累了好口碑。吳江表示,正是格美淇的良好品質讓我獲得了快速增長,并且年銷售額遙遙領先。
不僅是在綏陽,如今在整個貴州熱水器市場,老客戶帶領新客戶購買格美淇熱水器的現象已經成為常態。正是如此,為了表達對老用戶的感恩之情,格美淇在2017年9月25日啟動了“尋找15年品質見證大使”活動;顒悠陂g,只要是格美淇熱水器貴州地區的老用戶,就可持舊機購買憑證,至格美淇貴州省各大網點登記報名參與活動,獲得熱水器免費以舊換新的機會。
尋找老用戶的活動也受到了分銷商的認可。吳江告訴《廚衛電器》,我覺得這種尋找老用戶的活動是非常好的,一方面可以提高格美淇的知名度,讓很多消費者了解格美淇的產品品質;另一方面也是工廠對我們分銷商的支持,讓我們分銷商信心滿滿,可以放心大膽地主推格美淇的產品。
活動在綏陽市場開展以來持續獲得了消費者的關注,吳江告訴《廚衛電器》,很多消費者向我們咨詢尋找老用戶的活動,活動開展僅僅20天,已經銷售出幾十臺熱水器。
1、為何會選擇格美淇熱水器這個品牌進行合作?合作多少年了? 吳江:我從2006年開始售賣格美淇,和格美淇合作已經有11年。當時合作的時候,這個品牌還叫波斯頓(格美淇前身品牌),當時之所以選擇和格美淇合作,最主要的原因是格美淇的品質讓人放心。我本身就是學電子專業畢業的,我有很多同學都在家電行業,很多人已經做到總工,我經常和他們探討電熱水器的安全問題。當時在選擇品牌的時候,我看了行業很多品牌的電熱水器,最終我選擇了格美淇,就是因為格美淇在產品品質、做工方面都是最好的。
2、在市場銷售過程中,您覺得格美淇有哪些競爭優勢? 吳江:我覺得有三個方面的優勢:一是產品的安全性,電熱水器的安全性能一直備受關注,從以防漏電為主的傳統安全技術到突破性的無地線安裝技術,可以說格美淇引領了整個行業的發展;二是品質有保障,從內膽保修十年到產品的工業設計、快速熱水,再到智能技術、健康洗浴,格美淇用品質和技術創新帶給了消費者全新的體驗;三是完善的售后服務體系,因為熱水器是半成品需要安裝,所以售后服務顯得尤為重要,格美淇很早就意識到了這一點,前瞻性地搭建了售后服務平臺,為我們解決了后顧之憂。
3、格美淇熱水器已經發展了17年,這次尋找老用戶活動,您作為優秀的經銷商代表,是怎樣來發動及召集這個活動的? 吳江:我主要是通過微信朋友圈和墻體廣告這兩個載體向所在區域的消費者傳達格美淇的這次活動。很多消費者在微信上聯系我,問我們沒有達到十五年的使用年限是否可以參加這樣的活動,我覺得只要貼差價就可以參加“以舊換新”活動,到10月15日截止,我們已經通過“以舊換新”活動銷售出了幾十臺熱水器。
4、用戶對此次活動的關注情況怎樣?市場有怎樣的反響? 吳江:消費者對于這樣的活動還是挺關注的,很多消費者在微信上和我們溝通,他們比較關注二個方面的問題:一是為什么別的品牌沒有這樣的活動,而格美淇有?當時我就告訴他們,因為格美淇的產品品質好,可以用到這么多年,所以我們才敢做這樣的活動;二是很多消費者和我們反映格美淇的產品確實好,他們的產品還不到十五年是否也能參加以舊換新的活動?經過策劃之后,我告訴他們只要是購買在8年—15年之內的都可以通過補差價的方式參加以舊換新的活動,而15年以上的則不用補貼差價,可直接換購我們的最新產品。
5、做為經銷商,您對這個活動有怎樣的看法?是否希望廠商在今后能多推出類似尋找老用戶的活動? 吳江:我覺得這種尋找老用戶的活動挺好的,一方面可以提高格美淇的知名度,讓很多消費者了解格美淇的產品品質;另一方面也是工廠對我們分銷商的支持,讓我們分銷商信心滿滿,可以放心大膽地主推格美淇。
對我來說,我希望格美淇可以經常推出類似的活動,在總部的帶領和支持下,多進行一些促銷推廣活動。
6、售賣格美淇這些年,你是如何一步步做大的? 吳江:這么多年售賣格美淇,我能夠一步步把格美淇做大,核心是格美淇的品質好,格美淇的產品的售后率是非常低的,正是因為格美淇的產品品質過硬,經過10多年的發展形成和積累了好的口碑,很多老用戶帶新用戶過來購買我們的熱水器。要是產品質量不好的話,那我們肯定也做不大。
和格美淇合作了這么多年,一步步走來,我覺得格美淇在產品品質、品牌推廣、市場活動和售后服務等各個方面都把控的很好,值得長久合作。
7、對于未來跟格美淇的合作,您有怎樣的期待和建議? 吳江:我非常愿意和格美淇進行長久的合作,格美淇的產品品質已經非常好,對于我們分銷商來說,希望格美淇可以精益求精、品質更好。此外,希望廠家能夠更多的進行一些廣告投放,讓更多的消費者知道和了解格美淇。