不過對于那些希望借助假期裝修房子的朋友們來說，可能就面臨兩難境地。因為和裝修施工密切相關的家電送裝可能就面臨麻煩。如果出去旅游，很可能家里購買的各種家電產品就會延誤，進而耽誤整個施工工期。
其實這根本不用為難，京東家電的確定性服務可以讓大家安心買放心用。早在2013年，京東家電就推出了“30天價格保護、30天質量問題退貨、180天質量問題換貨”的家電服務政策。之后京東家電又推出了36項服務承諾和可以為消費者提供包括商品信息、物流信息、訂單售后、價保申請等的 站式專業化客戶服務平臺“京東家電小秘書”。從選購到售后， 條龍地為消費者提供貼心細致又周到的購物體驗。
在 提升服務水準的諸多嘗試中，京東家電 直在不斷提高大家購買家電過程中的確定性。
當用戶覺得三包周期太短，那就用“30-30-180”的新標準；當用戶覺得有選擇困難癥時，京東家電就推出直觀權威的家電選購指數；當用戶覺得家電安裝費用高時，就在熱水器和空調上開創安裝費封頂和規范收費標準；當用戶覺得售后總被踢皮球不爽時，京東開通了“家電小秘書” 對 專屬服務。
所以準備外出旅游的朋友們可以放心大膽的買機票定酒店。至于家電，無論是現在買還是十 期間在外地甚至外 ，只要能上京東就能手指輕點買家電。京東家電將按照消費者的需求定時送貨按時安裝。不用擔心買貴，消費者在購買家電后30天內都享有價格保護，只要你買的家電產品降價了立刻可以申請價格保護，降價100京東家電賠100，降價1000，京東家電賠你1000。
縮短溝通時間，減少中間環節，讓售后服務等問題得到快速、 便捷的解決；提升24小時/48小時安裝及時率，減少安裝等待時間，降低購物的時間成本。所以抓緊時間制定旅游計劃吧，美食、美景、沙灘、高原、森林、胡泊，我來啦。
只要你信任京東家電,十 就可以放膽嗨，這是屬于我們 的長假。
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